A Dolgozz Appot ma már JET- és OMV-töltőállomások független üzemeltetői is használják. Az együttműködések során szerzett tapasztalataink jól mutatják, hogy egy megfelelően kialakított digitális rendszer mennyi különböző üzemeltetési feladatot képes összefogni.

Ebben a cikkben bemutatjuk, milyen folyamatok digitalizálásában segít a Dolgozz App a töltőállomások mindennapi működésében.

Egy benzinkút valójában több különböző vállalkozás működését egyesíti

Egy modern töltőállomáson egyszerre kell biztosítani az üzemanyag-értékesítést, a shop működését, az élelmiszerek megfelelő tárolását, a mosdók tisztaságát, a berendezések karbantartását és a dolgozók munkaszervezését.

Mindez gyakran több műszakban, a nap 24 órájában történik.

Az üzemeltető számára az egyik legnagyobb kihívás nem feltétlenül az, hogy elvégezzék a feladatokat, hanem hogy pontosan követhető legyen, ki, mikor és milyen eredménnyel végezte el azokat.

A papíralapú ellenőrzőlisták, a különálló Excel-táblázatok és a telefonos egyeztetések helyett egy központi digitális rendszer jóval átláthatóbb működést tesz lehetővé.

1. Dolgozói beosztások és jelenléti nyilvántartás

A benzinkutaknál a műszakbeosztás különösen fontos. A nappali, éjszakai, hétvégi és ünnepnapi munkavégzés miatt a dolgozók beosztása folyamatos szervezést igényel.

A Dolgozz App segítségével az üzemeltető:

  • Elkészítheti és módosíthatja a munkatársak beosztását.

  • Nyomon követheti a munkakezdést és a munkavégzés befejezését.

  • Áttekintheti a ténylegesen ledolgozott munkaidőt.

  • Több töltőállomás munkatársait is kezelheti.

  • Digitális nyilvántartást vezethet a munkavégzésről.

Így a beosztások és a jelenléti adatok egyetlen rendszerben érhetők el.

2. Időzített takarítás és mosdóellenőrzés

A töltőállomások egyik legérzékenyebb területe a tisztaság, különösen a nagy forgalmú, autópályák mellett működő kutaknál.

A mosdók, üzletterek és egyéb helyiségek rendszeres ellenőrzése nemcsak a vendégélmény, hanem az üzemeltetési előírások miatt is fontos.

A Dolgozz Appban időzített feladatok hozhatók létre.

Például:

  • Mosdók ellenőrzése kétóránként.

  • Takarítási feladatok elvégzése.

  • Fogyóeszközök, például szappan és papírtörlő ellenőrzése.

  • Esetleges problémák dokumentálása.

  • Az elvégzett feladatok visszaellenőrzése.

A rendszer rögzíti a feladatok teljesítését, így az üzemeltető utólag is áttekintheti az ellenőrzések történetét.

Nem kell többé kizárólag arra hagyatkozni, hogy valaki szóban visszajelezte: a takarítás megtörtént.

3. Óránkénti műszaki ellenőrzések és mérési naplók

A töltőállomások működésében számos olyan ellenőrzés van, amelyet meghatározott időközönként kell elvégezni.

Ilyen lehet például a barométer adatainak óránkénti rögzítése vagy a különböző műszaki állapotok ellenőrzése.

A Dolgozz App nemcsak egyszerű kipipálható feladatokat kezel.

Az ellenőrzőlistákhoz számszerű adatok is rögzíthetők, így például egy mérési eredmény konkrét értéke is bekerülhet a digitális naplóba.

Ez különösen hasznos akkor, amikor nem elegendő annak igazolása, hogy egy ellenőrzés megtörtént, hanem a mérési eredményt is dokumentálni kell.

4. Hűtőhőmérsékletek és élelmiszer-tárolási ellenőrzések

A benzinkutak shopjaiban található hűtőberendezések megfelelő működése kiemelt jelentőségű.

A dolgozók a Dolgozz App segítségével meghatározott időközönként rögzíthetik a hűtők hőmérsékletét.

Például:

Shop – 2. számú italhűtő

  • Ellenőrzés időpontja: 08:00

  • Mért hőmérséklet: 4,2 °C

  • Ellenőrzést végző munkatárs: rögzítve

  • Ellenőrzés állapota: teljesítve

Az adatok szemléltető példák.

A digitális mérési napló lehetővé teszi a korábbi értékek visszakeresését, és támogatja az ellenőrzési folyamatok dokumentálását.

5. Termékkihelyezések és szerződéses megfelelőség ellenőrzése

Egy töltőállomás shopjában a termékek elhelyezése sok esetben előre meghatározott kereskedelmi megállapodásokhoz kapcsolódik.

Nem mindegy például, hogy egy adott üdítőital melyik hűtőben, melyik polcon vagy milyen kihelyezésben található.

A Dolgozz App ellenőrzőlistáival ezek a feladatok is dokumentálhatók.

Az üzemeltető meghatározhatja, hogy a dolgozók mely termékeket és kihelyezéseket ellenőrizzék, és szükség esetén fényképes dokumentációt is kérhet.

Így egyszerűbbé válhat a belső kereskedelmi elvárások és a szerződéses kihelyezési szabályok követése.

6. Kávégépek tisztítása és karbantartása

A kávégépek rendszeres tisztítása és karbantartása szintén visszatérő üzemeltetési feladat.

A rendszerben meghatározhatók például:

  • Napi tisztítási feladatok.

  • Meghatározott időközönként elvégzendő karbantartások.

  • Egyes alkatrészek ellenőrzése.

  • Tisztítási és karbantartási feladatok dokumentálása.

A dolgozó a mobilalkalmazásban látja a feladatot, elvégzi, majd rögzíti annak teljesítését.

Az üzemeltető számára pedig áttekinthetővé válik, melyik berendezésnél mikor történt meg az előírt feladat.

7. Hibabejelentés – amikor valami elromlik

Egy benzinkúton bármikor meghibásodhat egy berendezés.

Legyen szó kávégépről, hűtőről, világításról, mosdóról vagy más üzemeltetési eszközről, fontos, hogy a probléma gyorsan eljusson az illetékes személyhez.

A Dolgozz App hibabejelentő funkciójával a munkatársak közvetlenül a rendszerben jelezhetik az észlelt problémákat.

A bejelentések nyomon követhetők, így az üzemeltető láthatja, mely hibák várnak még megoldásra.

Ez különösen hasznos több töltőállomást működtető vállalkozásoknál, ahol a hibák kezelése több munkatárs vagy külső szakember együttműködését igényelheti.

8. Éjszakai őrjáratok és biztonsági ellenőrzések

Az autópályák mellett található, éjjel-nappal működő töltőállomások esetében az éjszakai ellenőrzések különösen fontosak.

A Dolgozz App támogatja az előre meghatározott ellenőrzési feladatok és őrjáratok dokumentálását.

A munkatársak számára megadható, hogy milyen időközönként és mely ellenőrzési pontokon kell feladatokat végrehajtaniuk.

A rendszer alkalmas az ellenőrzések rögzítésére, valamint a kapcsolódó riasztási folyamatok támogatására is.

Ez segíti az üzemeltetőt abban, hogy az éjszakai működésről is dokumentált információkkal rendelkezzen.

9. Több töltőállomás, egyetlen központi rendszer

Egy több benzinkutat üzemeltető vállalkozás számára különösen fontos, hogy ne kelljen minden állomás adatait külön rendszerben kezelni.

A Dolgozz App lehetőséget biztosít a telephelyek elkülönített, mégis központilag áttekinthető kezelésére.

Így a beosztások, jelenléti adatok, feladatok, ellenőrzések és hibabejelentések egységes felületen követhetők.

Az üzemeltető könnyebben áttekintheti, hol milyen feladatok történtek meg, és mely területeken van szükség beavatkozásra.

10. Alvállalkozók, raktárkezelés és egyedi folyamatok

A töltőállomások működéséhez gyakran külső szolgáltatók és beszállítók is kapcsolódnak.

A Dolgozz App alvállalkozó-kezelési és raktárkezelési lehetőségei további digitalizációs megoldásokat kínálnak.

Egyedi fejlesztéssel és megfelelő beszállítói együttműködéssel akár olyan folyamatok is kialakíthatók, amelyek támogatják például az üzemeltetéshez szükséges anyagok, olajok vagy más termékek rendelését és nyilvántartását.

A rendszer egyik legnagyobb előnye, hogy nem kell minden vállalkozásnak ugyanazokat a funkciókat használnia.

Minden üzemeltető kiválaszthatja a számára fontos modulokat, a speciális igényekhez pedig egyedi megoldások is fejleszthetők.

Mit tanultunk a JET- és OMV-töltőállomások üzemeltetőivel való együttműködésből?

A legfontosabb tapasztalatunk, hogy egy töltőállomás digitalizációja nem feltétlenül egyetlen nagy fejlesztéssel kezdődik.

Sokkal inkább azzal, hogy az üzemeltető azonosítja azokat a napi feladatokat, amelyek a legtöbb szervezést, ellenőrzést vagy adminisztrációt igénylik.

Van, ahol a dolgozói beosztások és a jelenlétkezelés a legfontosabb. Máshol a rendszeres takarítási feladatok, a hőmérséklet-ellenőrzések vagy az éjszakai őrjáratok dokumentálása jelent nagyobb kihívást.

A JET- és OMV-töltőállomások független üzemeltetőinél szerzett tapasztalataink megerősítették számunkra, hogy az igazán hasznos rendszer nem előírja a vállalkozás működését, hanem alkalmazkodik hozzá.

Ezért építettük a Dolgozz Appot moduláris rendszerként.

A digitalizáció nem azt jelenti, hogy mindenhez új alkalmazás kell

Egy töltőállomás üzemeltetéséhez nincs feltétlenül szükség külön alkalmazásra a munkaidő-nyilvántartáshoz, egy másikra a takarítás ellenőrzéséhez és egy harmadikra a hibabejelentésekhez.

Ezek a folyamatok egy közös rendszerben is kezelhetők.

A Dolgozz App célja, hogy az üzemeltetőknek kevesebb különálló adminisztrációs felülettel kelljen dolgozniuk, miközben a mindennapi feladatok követhetőbbé és dokumentálhatóbbá válnak.

Te is benzinkutat üzemeltetsz?

Akár egyetlen töltőállomást működtetsz, akár több telephelyért felelsz, érdemes megnézned, hogyan segítheti a Dolgozz App a napi munkaszervezést és ellenőrzést.

Nem szükséges minden modult bevezetned. Megnézzük, milyen feladatokat szeretnél digitalizálni, és ezekhez milyen megoldásokat tudunk biztosítani.

Ismerd meg a Dolgozz App benzinkút-üzemeltetési megoldásait!

Kiegészítés: A Dolgozz Appot JET- és OMV-márkajelzésű töltőállomások független üzemeltetői használják. Ez nem jelent közvetlen szerződéses vagy hivatalos partnerkapcsolatot a JET vagy az OMV márkatulajdonosaival.